人前做人、人前说话、人前办事的气质风范，
这是很重要的第一步第一关。为什么总是放不开、总是不像样、总怕丢面子、总怕说不好，那个脸是什么，还是名利障执，把它豁出去，就去丢丢这个脸，不要它，事情就好办了。生活中我们常常会有不由自主地把它丢了的时候，那个状态，怕也就没了，无私无畏就会敢，敢做敢干就是信，连自己都不信自己的人，还有人能取信你吗？自信敢为就是场、就是力，就能出智慧，别人就会自觉不自觉地捕捉到，我们自己身行神说无主、无力、无神，谁肯信，谁肯靠。
行之于情，动之于理。
首先要会同情人、理解人；要真诚，要关爱；要知道人都有私心利欲，最爱听的是好话；要善于顺导；要有节有度，阴阳顿挫；要心直语婉；要忌急、忌硬、忌冷，最忌伤害人的心。
说话且忌随嘴唠叨，浮言浮语就不会有重量，人家就看不起，办事就缺力度。
有这种病的就要闭上嘴，用心听、用心品、用心学人家说话的神、说话的心，你那个嘴就有规矩、有修养了。自己的话，要从别人那里找到感觉，找到方法语气的当和不当。不要叫人家烦，烦是什么，阴的阳的都不亲近，是自己在搅场、散场、砸场，是自己在讨取人家的贬，阴的贬、阳的贬、里外上下都在贬。这个里里外外气不稳、样不重的态，不是离苦而是找病，一定要马上改头换面正过来。
口急语硬、声尖气躁必须强制改，这个习惯会使人躁乱、使人心烦，结果是情难通意难合。
气质不稳当，心就不平静，就不能具备深思熟虑、容人合意的气氛。道是在祥和、平静的气氛中流通的，一定要稳重、要憨厚、要底气十足、要声情并茂温人心。你稳大家才稳、场才稳，才会产生中心效应，才有吸引凝聚效力。自己轻浮漂躁，试想给人的是什么，把这个感觉找到，无论神态、举止都要反观感受自己给人留下了什么，产生了什么效果。目不察人意，心不通人情，何从是在利益众生的有效服务行。
今天的角色、位置一定要珍惜。什么都可以不要，但为人民服务、度化众生的责任和义务不能不要，这个心不要就是退失，就会着迷引魔来。
一定要立起佛愿普度的大心，只有这个大心不息、这个大愿不灭，才能觉行不止、进取不息。
这个愿念不是野心，是为众生应尽的义务，是始终不忘甘做公仆的责任。有了这个不灭的心，就会一心念佛，金石为开发现光明，就能步入到达乐的境界。
【2/3完】